Охрана в торговом центре: наша служба и опасна и трудна

Порою кажется: строгие мужчины, облаченные в темные деловые костюмы, практически ничего не делают. Ну разве что прогуливаются по магазину, лениво поглядывая по сторонам. Хотя если присмотреться более внимательно, становится понятным - работа охранника требует максимального напряжения, оперативной реакции, решительности и высочайшего профессионализма.

Найти и обезвредить

Сегодня прилавки магазинов ломятся от разнообразных товаров, но, как и прежде, платить за них хотят далеко не все. Ни записывающая аппаратура, ни сигнализация, ни возможное наказание не останавливают любителей поживиться «на халяву». В то время как схемы магазинных краж совершенствуются день ото дня.

Но даже если все улики налицо, задержать нарушителя на месте преступления не так уж легко. И нередко «служители порядка» прилагают максимум усилий, чтобы ограничить действия виновника, не втягивая в конфликт свидетелей и других посетителей.

Ты от меня никуда не уйдешь

История, произошедшая в одном из крупных магазинов столицы, еще раз подтверждает – без знания дела порядок сохранить невозможно. С одной стороны, найденный вор попытается любыми способами уйти от заслуженного наказания. С дугой – обманутые продавцы захотят учинить самосуд. А с третьей – ничего не подозревающие покупатели будут неосознанно усложнять задачу.

Так, пойманный молодой мужчина в красном пуховике всеми силами старался выскользнуть из помещения. Но несколько охранников твердо держали оборону.

Все попытки договориться по-хорошему, отвлечь внимание или слиться с толпой оказывались неудачными. Ситуацию не исправили даже вовремя подошедшие подельники – несмотря на затеянную драку, убежать из магазина мошеннику не удалось.

Правда, существенную помощь «блюстителям порядка» оказали и другие служащие. При этом обиженные продавщицы так увлеклись разборками, что охране уже пришлось спасать нерадивого беглеца. В конце концов, мужчина присмирел и вполне спокойно дождался приезда полиции.

 

Нестандартные ситуации на каждом шагу

Охрана в торговом центреУвы, подобные случаи встречаются довольно часто. Более того, статистика краж в магазинах увеличивается из месяца в месяц. Всеми правдами и неправдами нарушители пытаются присвоить чужое добро и, конечно же, выйти из воды сухими.

Соответственно, работа охраны усложняется (особенно в тех случаях, когда вора страхуют подельники). Да и посетители, мирно спешащие по делам, могут создать весьма благоприятную обстановку для побега.

И последний момент – даже самые явные подозрения в некоторых случаях могут оказаться ошибкой. Что при ненадлежащем обращении приведет к нежелательным конфликтам, вплоть до жалоб и обращения в суд. А значит, с каждым задержанным служащие должны быть максимально выдержанными и корректными, несмотря на конфликты и провокации.

Таким образом, становится ясно – имидж и обороты торговой компании во многом зависят от правильной организации службы охраны. Вот почему необходимо, чтобы поборники порядка соответствовали целому списку требований и имели за плечами определенный профессиональный опыт.


Пароль не может быть пустым
Ошибка авторизации Ошибка ввода капчи

Приложение ЧОПа


Наши партнеры

Международный холдинг «Kurkoff»
BergHOFF Worldwide – мировой лидер по разработке и продаже посуды
X5 Retail Group N.V.
ОЭОД «Зеленая Россия»
Специальный проект «Лес Победы»
ЗАО «Среднерусская Строительная Компания»
Аутсорсинговая компания «Гагаринское-2»
ОАО «РЖД»